AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer.

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt.

Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Bett & Box GmbH
Wiesenhüttenstraße 11
60329 Frankfurt am Main
Deutschland

E-Mail: support@onebed-matratze.de

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt keine Annahme des Angebots dar.

Der Vertrag kommt erst zustande durch:

unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder
den Versand der Ware.

Wir behalten uns vor, Bestellungen im Einzelfall abzulehnen.

Der Vertragstext wird gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB werden Ihnen per E-Mail zugesandt.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

Bei Lieferungen in andere Länder können zusätzliche gesetzliche Abgaben anfallen.

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.

Die Lieferzeiten werden auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware über.

6. Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

Kreditkarte
PayPal
Klarna
Apple Pay
Google Pay
Sofortüberweisung (soweit verfügbar)

Die Belastung erfolgt je nach gewählter Zahlungsmethode unmittelbar nach Abschluss der Bestellung oder gemäß den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Bei Auswahl eines Zahlungsdienstleisters gelten zusätzlich dessen Bedingungen und Datenschutzhinweise.

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden auszuschließen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts können Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dies kann insbesondere über unser Online-Widerrufsformular, per E-Mail oder per Brief erfolgen.

Kontakt:

Bett & Box GmbH
Wiesenhüttenstraße 11
60329 Frankfurt am Main
Deutschland

E-Mail: support@onebed-matratze.de

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

versiegelten Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist,
eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnittenen Waren.

Muster-Widerrufsformular

An:

Bett & Box GmbH
Wiesenhüttenstraße 11
60329 Frankfurt am Main
Deutschland

E-Mail: support@onebed-matratze.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: __________

Erhalten am: __________

Name des Verbrauchers: __________

Anschrift des Verbrauchers: __________

Datum: __________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

10. Freiwillige 10-Jahres-Garantie

Für ausgewählte Matratzen gewährt die Bett & Box GmbH zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung eine freiwillige Herstellergarantie von 10 Jahren ab dem Lieferdatum.

Die Garantie gilt ausschließlich für Material- und Verarbeitungsfehler, die die Gebrauchsfähigkeit der Matratze wesentlich beeinträchtigen.

Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere:

normale Abnutzungserscheinungen,
übliche Veränderungen des Härtegrades,
Verschmutzungen, Flecken oder Verfärbungen,
Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Lagerung oder Reinigung,
Schäden durch Feuchtigkeit, Schimmel oder äußere Einwirkungen,
Schäden infolge ungeeigneter Bettgestelle oder Unterfederungen,
vorsätzliche oder fahrlässige Beschädigungen.

Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie ist die Vorlage eines gültigen Kaufnachweises.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben von dieser Garantie unberührt und werden durch diese weder eingeschränkt noch ersetzt.

Die Einzelheiten, Voraussetzungen und Ausschlüsse der Garantie ergeben sich aus den gesonderten Garantiebedingungen.

11. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Die Haftungsbeschränkung gilt nicht:

bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
bei ausdrücklich übernommenen Garantien.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden nationalen Datenschutzgesetzen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.